客户端常见错误码汇总
说明：
- 此文档汇总后为了方便对单个错误码搜索，并不代表所有错误码均在此文档中出现。
- 如果在汇总中没有发现，可以到具体的场景SDK接入文档里再查询。
Android 国内
| 错误码 | 描述 | 备注 |
|---|
| 0 | 操作成功 | |
| -10869601 | 网络错误 | |
| -10869615 | 用户拒绝隐私政策 | |
| -10869610 | 初始化失败 | |
| -100 | 登录取消 | |
| -10869611 | 用户未初始化 | 请在这里重新调用初始化接口 |
| -10869612 | 参数错误 | 请结合调用接口的调用日志排查所缺失的参数 |
| -10869608 | 登录失败 | |
| -10869607 | 用户未登录 | |
| -10869609 | 支付取消 | |
| -10869604 | 支付失败 | |
| -10869613 | 不被SDK支持的调用操作 | |
| -10869637 | 扫码登录成功 | |
| -10869638 | 扫码支付成功 | |
| 10869640 | 扫码取消 | |
Android 国际
| 错误码 | 描述 | 备注 |
|---|
| 0 | 成功 | - |
| -10869543 | shakehand失败 | 请稍后重试或咨询对接人 |
| -10869560 | 没有可用的网络连接 | 请检查设备网络连接状态后重试 |
| -10869540 | 没有初始化 | 请完成SDK初始化 (opens new window) |
| -10869541 | 初始化失败 | 请根据错误信息调整或咨询对接人 |
| -10869544 | 没有登录 | 请完成用户登录 (opens new window) |
| -10869500 | 登录失败 | 请根据错误信息参考FAQ (opens new window) |
| -10869501 | 登录被取消 | 重新操作 |
| -10869505 | 正在进行的付款操作 | 请完成当前支付流程 |
| -10869509 | 支付取消 | 重新操作 |
| -10869510 | 支付失败 | 请根据错误信息参考FAQ (opens new window) |
| -10310522 | 支付失败,有待补缴订单 | 请查询待补缴订单并完成补缴后重新发起支付 |
| -10869512 | 绑定账户取消 | 重新操作 |
| -10869513 | 绑定账户失败 | 请根据错误信息调整或咨询对接人 |
| -10869515 | 注销失败 | 请根据错误信息调整或咨询对接人 |
iOS 国际
| 错误码 | 错误信息 | 备注 |
|---|
| 0 | 成功 | |
| -10862701 | 系统错误 | 请根据错误信息调整或咨询对接人 |
| -10862702 | 网络不给力, 请检查网络连接是否正常 | 请检查网络 |
| -10862703 | 参数错误 | 请检查接口入参 |
| -10862704 | 请重新登录 | 登录票据失效，请重新登录 |
| -10862705 | 正在支付，请稍后 | 正在支付中，请稍后再试 |
| -10862706 | 支付失败 | |
| -10862707 | 握手失败 | 请稍后重试或咨询对接人 |
| -10862709 | 用户未登录 | 请完成用户登录 (opens new window) |
| -10862710 | 未初始化 | 请完成初始化 (opens new window) |
| -10862713 | 请求异常, 请稍后再试 | 请稍后再试 |
| -10862907 | 均已绑定 | 所有渠道都已经绑定 |
| -10310522 | 用户存在退单情况，需要补缴 | 请查询待补缴订单并完成补缴后重新发起支付 |
| -1000 | 取消绑定/登录/注销 | 取消绑定/登录/注销 |
| 1001 | 获取支付产品失败 | 检查Appstore苹果商品状态 |
| 1002 | 取消支付 | 用户取消了支付 |
| 1004 | 无法进行支付(iOS系统反馈) | 系统不支持检查手机Apple id状态 |
| 1007 | 获取支付产品失败（productId不能为空) | 调用支付接口productId未传 |
| 1011 | 服务器响应为空 | 服务器异常 |
| 1013 | 支付失败 | 苹果原因导致支付失败 |
| 37 | 交易丢失请联系客服（丢失票据） | 苹果原因导致交易丢失 |
| 1021 | 交易丢失请联系客服（丢失订单号） | |
| 1023 | Facebook票据丢失 | Facebook参数 以及相关API是否全部接入 |
| 1024 | Facebook取消登录 | 用户取消了登录 |
| 1032 | 取消补缴 | 登录和支付时候用户关闭了补缴页面 |
| 1033 | 购买商品时弹出补缴，补缴成功 | 补缴成功，可以重新购买商品了 |
| -10310522 | 购买商品时支付失败,有待补缴订单 | 请查询待补缴订单并完成补缴后重新发起支付 |
| -10869633 | 取消扫码 | 用户取消了扫码 |
| -10869632 | 扫码错误 | |
| -10869634 | 取消收集年龄 | 用户取消了收集年龄 |
iOS国际-分享功能模块错误码
| 错误码 | 错误信息 | GHShareResultCode枚举信息 | 备注 |
|---|
| 0 | 成功 | GHShareResultCodeSuccess | |
| 10001 | 取消 | GHShareResultCodeCancel | 由于系统限制，系统分享渠道中，选择了messenger，无论分享是否成功，都会返回此错误码 |
| 10002 | 分享文本是空 | GHShareResultCodeTextNull | 请检查分享文本是否是空 |
| 10003 | 分享链接是空或者链接格式不正确 | GHShareResultCodeURLNull | 注意URL编码规范，尽量是RFC3986规定字符 |
| 10004 | 分享图片是空 | GHShareResultCodeImageNull | 请检查分享的图片是否是空 |
| 10005 | 当前渠道不支持此分享类型 | GHShareResultCodeDisableShareType | Facebook和Messenger不支持纯文的分享，各个渠道支持的分享类型，请查看接入文档 (opens new window) |
| 10006 | 当前渠道对应APP未安装 | GHShareResultCodeChnnelNotInstalled | 由于第三方APP限制，无法完全准确判断APP是否安装，在分享参数不符合规范的时候，也可能会返回此错误码 |
| 100090 | 未知渠道 | GHShareResultCodeUnknownChannel | 支持的渠道请查看接入文档 (opens new window) |
| 1000999 | 分享失败 | GHShareResultCodeUnknownError | - 常见于系统分享功能不支持或者第三方平台内部分享错误。参考常见问题 (opens new window)。Facebook和Messenger分享，请同时检查项目配置 (opens new window) |
iOS国际-本地通知功能模块错误码
| 错误码 | 错误信息 | GHPushResultCode枚举信息 | 备注 |
|---|
| 0 | 成功 | GHPushResultCodeSuccess | |
| 20001 | 推送通知没有授权 | GHPushResultCodeNotificationDisabled | 用户关闭了当前APP的系统通知权限 |
| 20002 | 本地通知-通知id为空 | GHPushResultCodeLocalNoticeIdNull | 请检查本地通知-通知id是否为空 |
| 200099 | 失败 | GHPushResultCodeError | 系统错误，常见于系统功能不支持。参考常见问题 (opens new window) |
Unity PC 国际
| 错误码 | 描述 | 备注 |
|---|
| 0 | 成功 | |
| 1 | 取消 | 登录取消、支付取消 |
| 2 | api错误 | 预留 |
| 3 | 初始化失败 | 可根据失败原因RetMsg进行该接口的重新接入，无法确认可联系G家 |
| 4 | 用户未登录 | 先确认该接口是否在登录成功之后调用，如果是还依然有该问题请联系G家 |
| 5 | 支付失败 | 如遇到RetMsg无法自行确认并修复的支付错误请联系G家排查 |
| 6 | 网络不稳定 | 网络不稳定，请检查网络 |
| 7 | 无法解码内容数据 | 相关接口响应数据格式错误，不符合JSON格式,请联系G家解决 |
| 8 | 所有渠道均已绑定 | 所有渠道均已绑定 |
| -4100605 | 验证码错误 | 预留 |
| -4101010 | TOKEN过期，需要重新登录 | TOKEN过期，需要重新登录，建议回到登录界面 |